Seguro para agencias de viajes y asesores de viaje independientes.
Insurance for travel agencies and independent travel advisors.
Un apellido mal escrito en un boleto, un hotel que cambia las condiciones, una aerolínea que cancela: tú das la cara aunque el error no sea tuyo. Armamos el respaldo para que un problema de un viaje no se convierta en un problema de tu negocio.
A misspelled name on a ticket, a hotel that changes its terms, an airline that cancels: you face the client even when the mistake is not yours. We build the backing so one trip problem does not become a business problem.
El seguro de viaje del cliente no te protege a ti
Your client's travel insurance does not protect you
Mucha gente confunde el seguro de viaje que vendes a tus clientes con el seguro que protege tu agencia. Son cosas distintas. El primero cubre al viajero; el segundo, E&O, cubre tu agencia si un cliente te reclama por un error, una omisión o un consejo que salió mal. Como asesor, tu exposición principal es profesional, por eso el E&O es la cobertura central de este sector.
Many people confuse the travel insurance you sell to clients with the insurance that protects your agency. They are different. The first covers the traveler; the second, E&O, covers your agency if a client claims over an error, an omission or advice that went wrong. As an advisor, your main exposure is professional, which is why E&O is the core coverage in this sector.
Seguro para cada tipo de negocio de viajes
Insurance for every kind of travel business
- Agencias de viajes con oficina: E&O por errores en reservaciones y documentos, General Liability por visitas al local y Cyber por los datos de tus clientes.
- Asesores de viajes independientes: trabajas desde casa o con una host agency, y conviene revisar si su cobertura realmente te protege a ti.
- Organizadores de grupos y paquetes: el riesgo cambia cuando vendes viajes grupales o manejas dinero de varios clientes.
- Negocios que necesitan una fianza: si tu estado exige seller of travel bond, la coordinamos junto con tu póliza.
- Brick-and-mortar travel agencies: E&O for booking and documentation errors, General Liability for visitors to your office and Cyber for your clients' data.
- Independent travel advisors: you work from home or through a host agency, and it is worth checking whether its coverage really protects you.
- Group and package organizers: the risk changes when you sell group trips or handle money from several clients.
- Businesses that need a bond: if your state requires a seller of travel bond, we coordinate it alongside your policy.
Atendemos agencias y asesores de viajes en todo Texas, desde Dallas y Fort Worth hasta Houston, San Antonio, Austin y el Valle, en español e inglés.
We serve travel agencies and advisors throughout Texas, from Dallas and Fort Worth to Houston, San Antonio, Austin and the Valley, in Spanish and English.
Lo que normalmente se arma para este negocio.
What is typically built for this business.
Errors & Omissions
Errors & Omissions
Cubre reclamos por errores en reservas, documentos o consejo, como nombres mal escritos o fechas equivocadas.
Covers claims over errors in bookings, documents or advice, such as misspelled names or wrong dates.
General Liability
General Liability
Cubre lesiones o daño a propiedad de terceros en tu oficina o en eventos de tu agencia.
Covers injuries or property damage to others at your office or at agency events.
Cyber Liability
Cyber Liability
Responde a brechas de datos: pasaportes, tarjetas y datos personales que manejas de tus clientes.
Responds to data breaches: passports, cards and personal data you handle for clients.
Seller of Travel Bonds
Seller of Travel Bonds
Fianzas que algunos estados exigen para registrarte o licenciarte como vendedor de viajes.
Bonds some states require to register or license you as a seller of travel.
Business Owner's Policy (BOP)
Business Owner's Policy (BOP)
Combina propiedad y responsabilidad para una agencia con oficina física.
Bundles property and liability for an agency with a physical office.
Lo que de verdad pasa en este negocio.
What actually happens in this business.
Reservaste con un nombre distinto al del pasaporte
You booked a name that does not match the passport
Un error clerical puede costar el boleto entero. El E&O existe para reclamos por este tipo de error de servicio.
A clerical error can cost the entire ticket. E&O exists for claims from this kind of service error.
Un proveedor quiebra o cancela
A supplier goes bankrupt or cancels
Una quiebra de un proveedor no es necesariamente un error tuyo, pero el cliente te reclama a ti. Es importante entender qué cubre y qué no tu póliza en ese escenario.
A supplier bankruptcy is not necessarily your mistake, but the client comes to you. It is important to understand what your policy does and does not cover in that scenario.
Guardas pasaportes y tarjetas de clientes
You store clients' passports and cards
Esos datos son un objetivo para atacantes. Cyber cubre la respuesta, la notificación a afectados y costos relacionados.
That data is an attacker's target. Cyber covers the response, notifying affected people and related costs.
Organizas un viaje grupal
You organize a group trip
Si actúas como organizador, tu exposición cambia frente a simplemente vender. Dinos cómo lo manejas para ajustar la cobertura.
If you act as organizer, your exposure changes compared with simply selling. Tell us how you handle it so we can tailor coverage.
Lo que conviene saber y lo que suelen pedirte.
What to know and what you are usually asked for.
- Algunos estados, como California, Florida, Hawái y Washington, exigen registro o fianza de seller of travel.
- Si trabajas con un host agency, pregunta si su E&O te cubre a ti y en qué condiciones.
- Los proveedores y consorcios a veces piden prueba de E&O para trabajar contigo.
- Declara si vendes viajes grupales o de alto valor: el riesgo cambia.
- Some states, such as California, Florida, Hawaii and Washington, require seller-of-travel registration or a bond.
- If you work with a host agency, ask whether its E&O covers you and under what conditions.
- Suppliers and consortia sometimes ask for proof of E&O to work with you.
- Declare if you sell group or high-value trips: the risk changes.
La cobertura, los requisitos y los costos dependen de la aseguradora, la propiedad o el negocio y los términos de cada póliza. Esta página es informativa y no sustituye el texto de una póliza.
Coverage, requirements and costs depend on the insurer, the property or business and each policy's terms. This page is informational and does not replace policy language.
Lo que de verdad preguntan nuestros clientes.
What our clients actually ask.
Muchos host agencies ofrecen cobertura, pero sus términos, límites y si te incluye a ti varían. Conviene confirmarlo por escrito y valorar una póliza propia si quieres control.
Many host agencies offer coverage, but terms, limits and whether you are included vary. It is worth confirming in writing and considering your own policy if you want control.
No. Protege al viajero. Lo que protege tu agencia si un cliente te reclama por un error es tu E&O.
No. It protects the traveler. What protects your agency if a client claims over a mistake is your E&O.
Es una fianza que algunos estados piden para registrarte como vendedor de viajes. Respalda a los consumidores y no es un seguro para ti.
It is a bond some states require to register you as a seller of travel. It backs consumers and is not insurance for you.
La cancelación por sí sola no siempre es un error tuyo. El E&O responde a reclamos por tu error u omisión; la cancelación del proveedor es otra conversación con sus propias reglas.
The cancellation alone is not always your error. E&O responds to claims over your error or omission; a supplier cancellation is another conversation with its own rules.
Sigues manejando datos sensibles de tus clientes. Conviene revisar qué cubre la póliza del host y si te incluye a ti.
You still handle sensitive client data. It is worth checking what the host's policy covers and whether it includes you.
Depende de tu rol y de cómo contrates con proveedores. Es una pregunta para hacer antes de vender el primer grupo.
It depends on your role and how you contract with suppliers. It is a question to ask before you sell your first group.
Normalmente Errors & Omissions, que responde a reclamos por errores al planear o reservar; General Liability para el local; y Cyber por los datos de tus clientes. Si tu estado lo exige, una fianza de seller of travel. Dinos cómo trabajas y armamos las opciones.
Usually Errors & Omissions, which responds to claims over mistakes in planning or booking; General Liability for your office; and Cyber for your clients' data. If your state requires it, a seller of travel bond. Tell us how you work and we will build the options.
Otros seguros que trabajamos.
Other coverage we write.
Servicios ProfesionalesProfessional Services
E&O, General Liability, Cyber y BOP para consultores, firmas de servicio y profesionales independientes.
E&O, General Liability, Cyber, and BOP for consultants, service firms, and independent professionals.
Ver cobertura y preguntas →See coverage & FAQs →
Bodas y EventosWeddings & Events
Cobertura para planificadores, venues y proveedores de eventos, como negocio, no solo un evento.
Coverage for planners, venues, and event vendors, as an ongoing business, not a one-day event.
Ver cobertura y preguntas →See coverage & FAQs →
Fianzas y LicenciasSurety Bonds & Licenses
Fianzas de licencia, permisos y contratos para negocios cuya operación depende de cumplir requisitos regulatorios.
License, permit, and contract bonds for businesses whose operations depend on regulatory compliance.
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